مكتب “جمعية أصدقاء المبادرة القومية ضد السرطان”، يضم موظفى الجمعية إلى جانب المتطوعين، وهو يعمل يوميًا ما عدا الجمعة، ويُساعد موظفوه فى الدعم والتوجيه، وهم يعملون طوال اليوم لتوفير سبل الراحة والمساعدة للمرضى، وتذليل أى عقبات قد تقابل المريض أثناء الإجراءات، وتستمر مساعدة موظفى المكتب للمرضى طوال فترة علاجهم الطويلة، بداية من تسهيل أوراق القبول، والرد على الاستفسارات، وإيجاد غرفة فى دار الضيافة، والإشراف على نقل المرضى من وإلى عيادة المناظير بالتجمع الأول، بالإضافة إلى تقديم الدعم المعنوى طوال الوقت.
مكتب “جمعية أصدقاء المبادرة القومية ضد السرطان”، مسئول أيضًا عن تنظيم وتنسيق جميع الزيارات التى تقوم بها جماعات أو أفراد وتوزيع الهدايا والألعاب على المرضى كبار وأطفال.
كما يُنظم المكتب حفلات أعياد الميلاد والرحلات للأطفال المرضى إلى المتنزهات والحدائق العامة، وأماكن الترفيه، والفنادق، والرحلات البحرية، والسيرك، والسينما، والمسرح.
سعيًا وراء توفير مزيد من سبل الراحة للمرضى، وللتخفيف من معاناتهم النفسية، قامت الجمعية بإنشاء مكتبة بالدور الخامس بمعهد الأورام، وقد ساهم متطوعو الجمعية بجهودهم فى إنشائها وفى ترتيبات التجهيز، وقامت الجمعية بتجهيزها بالكامل لتكون مكانًا ترفيهيًا يخفف عن المرضى، ويُمكنهم أيضًا الانتظار به لحين مواعيد تلقى الجرعات أو الكشف، وقد تم التجهيز بكل وسائل التسلية والترفيه لتناسب كل المرضى كبار وأطفال، ولقد سعت “جمعية أصدقاء المبادرة القومية ضد السرطان” لإنشاء المكتبة وتوسعاتها لتكون متنفسًا للمريض للمساهمة فى رفع معنوياته، وقد تم تزويدها وتجهيزها بأجهزة تكييف وبأجهزة تليفزيون وأجهزة كمبيوتر وأدوات ترفيهية وألعاب جميلة وتجهيزات مريحة لكل من يرتادها من المرضى، وتُقام بالمكتبة احتفاليات لإسعاد المرضى والترفيه عنهم، ويشرف على المكتبة فريق عمل من العاملين تتحمل الجمعية رواتبهم.
دعمًا للأمن والنظام والحرص على تنظيم حركة دخول وخروج المرضى ومرتادى مبنى معهد الأورام، قامت “جمعية أصدقاء المبادرة القومية ضد السرطان” بدعم إدارة الأمن بالمعهد، وذلك بتعيين عدد (44) فرد أمن بالمعهد، للحفاظ على ممتلكات المعهد من مبانٍ وأدوية وأجهزة وملفات وأثاث وغرف مرضى، وضبط الحركة من البوابات الرئيسية حتى غرف المرضى، لتنظيم حركة المعهد اليومية من دخول وخروج المرضى ومرافقيهم، وزيارات المرضى وزوار المعهد، وتوجيه ومساعدة المريض ومرافقه، وتنفيذ أوامر الأطباء فى عملية دخول وخروج المرضى أثناء انتظار الكشف، وقد شهدت إدارة المعهد بجدارة رجال أمن الجمعية الذين يطبقون تعليمات الجمعية مع المرضى ومرافقيهم، والعمل على راحتهم ومساعدتهم لتخفيف معاناتهم، واستمرارًا فى تقديم الدعم للمريض، تتحمل الجمعية رواتبهم وتوفر لهم الزى الخاص بهم.
إلى جانب استمرار الجمعية فى دعمها لأعمال الصيانة الخاصة بمصاعد المعهد الستة، التى أهدتها الجمعية للمعهد أيضًا، حيث تتحمل الجمعية رواتب العاملين والفنيين بالإضافة إلى تحملها لتكلفة كل مستلزمات الإصلاح والصيانة، والجدير بالذكر أن هذه المصاعد تخدم يوميًا أكثر من ألفى مواطن بين مريض وموظف وطبيب.
